WhatsApp sudah menjadi aplikasi berbasis web terpopuler bagi pengguna ponsel pintar Android maupun iOS. Meski memiliki pengguna yang banyak, ternyata aplikasi pesan instan ini sering ditemukan bug atau kesalahan umum. Paling sering dari semuanya adalah WhatsApp web error atau tidak merespon saat digunakan.
Sebelum berpindah ke pembahasan inti soal masalah WhatsApp yang eror, fitur ini sering dipilih pengguna untuk berkirim dokumen maupun file melalui laptop/komputer/PC. Saat Anda mengerjakan skripsi, tugas, atau pekerjaan dan ada pesan penting, daripada berpindah-pindah perangkat WhatsApp web akan membantu.
Kembali ke masalah WhatsApp web yang eror. Beberapa pengguna sering bermasalah pada barcode WhatsApp tidak muncul, koneksi tiba-tiba lambat, eror dengan muncul pemberitahuan Trying to Reach Phone, dan sebagainya. Masalah-masalah tersebut tentu berimbas pada efektifitas Anda dalam mengirim maupun berkomunikasi kepada orang lain.
Syarat Menggunakan dan Faktor yang Menyebabkan WhatsApp Web Eror
Perlu digarisbawahi bahwa erornya WhatsApp Web yang tidak dapat dibuka bukan berarti aplikasi WhatsApp mengalami masalah. Bisa saja Anda tidak memenuhi syarat dalam menggunakan WhatsApp Web. Beberapa syarat penggunaan WhatsApp Web yang harus Anda ketahui, antara lain:
- Akun WhatsApp yang ada di ponsel pintar milik Anda sudah tidak aktif dan tidak dapat digunakan/diaktifkan kembali.
- Anda menggunakan browser versi lama dan tidak ter-update. Hal ini akan memengaruhi penggunaan dari WhatsApp Web dan memicu kendalan.
- Jaringan internet yang Anda gunakan tidak stabil. Perlu Anda ingat bahwa WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang dapat digunakan secara lancar jika koneksi internet stabil.
Oleh karena itu, misalkan WhatsApp Web Anda tidak dapat dibuka tidak perlu was-was atau takut akun WA terblokir atau bermasalah. Mungkin saja ada beberapa syarat yang tidak Anda penuhi.
Tidak hanya syarat, ada beberapa hal penting yang bisa menjadi alasan mengapa WhatsApp Web Anda tidak bisa dibuka. Biasanya hal-hal ini kerap dialami oleh pengguna bahkan tanpa disadari. Kalau Anda belum mengetahuinya, silakan simak penjelasan kami berikut ini.
- Ponsel pintar koneksi internetnya sedang bermasalah. Memang terdengar sepele, tetapi koneksi internet adalah hal utama yang perlu Anda perhatikan ketika menggunakan WhatsApp Web. Bagi Anda yang memiliki masalah pada WhatsApp Web kami sarankan untuk mencoba berkirim pesan ke WhatsApp yang ada ponsel pintar pintar (melalui aplikasi langsung). Seandainya terkirim, berarti ada masalah pada WhatsApp Web Anda. Namun, kalau kirim pesan melalui aplikasi tertunda bahkan gagal, berarti koneksi internet yang Anda gunakan bermasalah.
- Ada masalah pada perangkat komputer/PC maupun laptop. Sesudah memiliki ponsel pintar dengan koneksi internet stabil, cobalah untuk memeriksa koneksi pada PC atau laptop Anda. Apabila bermasalah dan memiliki koneksi yang tidak stabil, bisa saja WhatsApp Web tidak dapat digunakan karena koneksi komputer mengalami penurunan.
Mengatasi WhatsApp Web Error
Sesudah tahu masalah yang umum dialami pengguna WhatsApp Web, berikut kami tuliskan cara mengatasinya. Ada beberapa panduan yang bisa Anda pilih sesuai masalah. Simak dan perhatikan baik-baik!
- Periksa kembali jaringan internet kira-kira berfungsi degan baik atau tidak. Seperti penjelasan sebelumnya, koneksi internet memengaruhi kelancaran dalam menggunakan WhatsApp. Di balik itu, koneksi internet yang lambat memicu masalah pemuatan pada WhatsApp. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa koneksi internet memiliki kecepatan minimal 512 kbps supaya WhatsApp Web berfungsi dengan baik. Kurang dari 512 kbps maka siap-siap bersabar alias loading lama.
- Anda bisa memeriksa situs Web DownDetector. Memeriksa status terkini dari segala jenis situs web Anda harus berkunjung ke DownDetector. Dari laman ini Anda akan mudah melihat server WhatsApp sedang berjalan atau sedang bermasalah atau downtime. Dalam kasus ini, Anda perlu menunggu beberapa saat sebelum diperbaiki secara benar. Walaupun situs web lainnya mampu memeriksa seperti halnya DownDetector, tetapi web ini menyediakan data paling akurat.
- Nonaktifkan aplikasi VPN dan Netword Adapters. Anda bisa menemukan kartu jaringan nirkabel maupun kabel dan adaptor di semua jenis laptop ataupun komputer modern. Namun, menggunakannya memicu masalah pada jaringan internet Anda dan berpengaruh terhadap koneksi WhatsApp. WhatsApp Web bisa saja tidak berfungsi dengan baik dalam kondisi seperti ini. Anda bisa menonaktifkan sementara waktu adaptor jaringan dan mematikan aplikasi VPN pada perangkat gawai (laptop/komputer).
- Anda bisa menghabus cookie dan cache pada browser yang digunakan sebagai WhatsApp Web. Ketika Anda menggunakan browser yang kompatibel versi terbaru, tetapi WhatsApp Web masih belum berfungsi berarti ada masalah lain. Anda bisa menghapus semua cookie dari perangkat gawai dan semua cache pada browser. Apabila Anda memiliki cookie dan cache yang sudah usang, maka WhatsApp akan mengalami masalah pemuatan dan terkendala ketika digunakan.
Oleh karena itu Anda harus klik menu pengaturan, kemudian pergi ke opsi Advanced. Di menu tersebut Anda bisa menemukan Bersihkan Data Peramban. Sesudah diklik maka Anda harus mulai kembali browser dan mengaktifkan WhatsApp Web. Bagaimana, WA Web sudah berjalan lancar?!
Itu saja penjelasan singkat yang dapat kami sampaikan pada perjumpaan kali ini. Kami harap informasi soal syarat menggunakan WhatsApp Web, penyebab, dan cara memperbaikinya bermanfaat bagi Anda. Jangan lupa, kalau ingin mencari tahu informasi lain Anda bisa berkunjung ke Leskompi.